Аренда готовых сайтов
Запустить сайт
8 (800) 551-1070
Бесплатная линия
   /      /      /   Как придумывать акции для сайта?

Как придумывать акции для сайта?

Акции на сайте - очень важный раздел для сбора заявок, ведь там самое вкусное для клиента. Именно они зачастую "цепляют" посетителя и убеждают оставить свои контакты, ради которых все и делается. Но вот как правильно придумать акцию, что дать посетителю, чтобы его зацепить? Давайте разбираться. 

Что дать клиенту в рамках акции?

Часто у нас спрашивают - "А что дать пользователю в акции?". На самом деле, раздолье-то не малое - предложить можно хоть банально скидку по сроку, хоть скидку от объема, а можно приложить подарок к услуге. Но что будет лучше работать? Здесь уже зависит от сферы ваших услуг. Нельзя просто писать все подряд - будет вглядеть неуместно.

Например, в натяжных потолках вполне может сработать распродажа - "Распродажа двухуровневых потолков в зал со скидкой 30% весь июль". В это и поверить можно, это и возможно, в отличие от распродажи двухэтажных коттеджей. Зато в строительстве можно предложить что-то вроде "При заказе коттеджа от 1.6 млн.р., баня 3*6 в подарок!". 

Обычно используют акции/скидки следующих видов: 

  • Скидка при заказе на определенную сумму (при заказе на сумму от 30 тыс., скидка 15%);
  • Скидка на заказ второй услуги (при заказе ремонта в гостиной, ремонт в прихожей со скидкой 50%);
  • Подарок при заказе определенных услуг (при заказе коттеджа, баня в подарок);
  • Распродажа основных или дополнительных услуг (распродажа двухуровневых потолков за пол цены);
  • Скидка при заказе с сайта (при заказе сайта, скидка 20%);
  • Скидки определенным аудиториям (новоселам, пенсионерам, молодоженам);
  • Скидки по событиям - (скидка 50% на все заказы в честь дня рождения компании!);
  • Скидки за "комплекс" - (закажи потолки во всю квартиру, получи скидку на смету 20%);

Конечно, можно и дальше придумывать, но такие чаще всего используют, и они работают. 

Как правильно размещать и оформлять акции на сайте?

Речь идет не о технических вопросах работы с панелью управления, а об общем формировании акций. Мы часто наблюдаем, как на сайтах размещают акцию, но подбирают не достаточно качественное изображение, заголовок или сам текст. Такая акция - только для "массовки", но не для сбора заказов. 

Итак, начнем с изображения. Во-первых, изображение должно подходить по смыслу самой акции. Создаете акцию про двухуровневые потолки - нужно и изображение подобрать с таким потолком. Предлагаете беседку в подарок - разместите фотографию красивой беседки. То, что представлено на фотографии - должно, безусловно, нравиться посетителям сайта. 

Следует обратить внимание и на качество фотографий - они должны быть четкие, яркие, желательно - без "лишних элементов". Позаботьтесь и о размере - фотография, растянутая из маленького изображения в большом блоке - никогда не будет привлекательной. 

Крайне важно правильно составить заголовок акции (название). Говоря кратко - в заголовке нужно коротко и четко изложить что получит клиент, за что (при каких условиях) и в течение какого времени это действует. Популярный вопрос - что же писать в "тексте" акции, если все главное указано в заголовке? Ответ простой - пишите условия и примеры. Дайте клиенту посмотреть на варианты того, что он может получить, или, хотя бы, варианты того, что нужно заказать. Перечисляйте условия участия, добавьте немного "раствора концентрированной воды", но никогда не оставляйте текст акции пустым!

Кстати, многие не придают особого значения указанию срока действия акции, но это очень важно - акция ведь для чего делается? Чтобы зацепить клиента здесь и сейчас. Сейчас, а не когда-нибудь. Это дополнительный стимул оставить заявку прямо сейчас. А завтра уже можно передумать. Или деньги потратить. 

Как не обманывать клиента? 

К сожалению, не каждый владелец сайта об этом думает. А нужно! Нельзя так просто написать на сайте "Акция! Деревянный дом 8*10 с мансардой под ключ за 400 000 руб.!" - если клиент позвонит, а вы не дадите ему такую цену, это нужно будет или грамотно обосновать, или вы просто потеряете клиента. И его лояльность, кстати, тоже. 

Придумывая акцию, сразу задайтесь вопросом - при каких именно условиях она может быть выполнена. Если потолки по 80 руб./м2, значит должно быть условие - например, особое, дешевое полотно. Или это только при комплексной работе по коттеджу 200+ кв.м. В общем, у вас всегда должен быть ответ на вопрос клиента "а на сайте указано про скидку 20% при заказе с сайта" - скажите, что, действительно, скидка есть, она идет на монтаж. Тут уже больше работа менеджера, конечно, но в целом - главное никогда не врать клиенту. 

Старайтесь никогда не придумывать акций, обоснованием которых было бы "Это только при заказе на сумму от 5 млн.рублей", т.е. не нужно акций, с заведомо невозможными условиями. 

Казалось бы, ничего особенного, но знание перечисленных выше основ поможет Вам правильно придумать акцию, разместить ее на сайте, обучить менеджера и никогда не попадать в неловкие ситуации с клиентом из за опубликованной на сайте акции. Следите за разделами акций на своих сайтах, заставляйте их "продавать" ваши услуги. А если есть вопросы - задавайте в нашей группе Вконтакте